Dermalogica Suomi

Kestotilaus on kätevä tapa saada haluamasi tuotteet toimitettuna sinulle säännöllisin väliajoin. Lähetämme valitsemasi tuotteet sinulle automaattisesti valitsemasi tilausvälin mukaan. Säästät aina 5% kestotilauksista!

Sinulla on aina täysi kontrolli kestotilauksiisi, ja lähetämme sähköpostimuistutuksen ennen jokaisen toistuvan tilauksen lähettämistä. Voit muuttaa tilauksen tuotteita, toimitusväliä tai seuraavan tilauksen päivämäärää milloin tahansa asiakasportaalissa.

Kun olet liittynyt kestotilaukseen, saat sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan tilauksesi. Tämä sähköposti sisältää linkin, jonka kautta pääset asiakasportaliin. Voit kirjautua asiakasportaaliin myös oman asiakastilisi kautta.

Liittyminen kestotilaukseen on helppoa. Kestotilausta varten valitse vain haluamasi tuotteen kestotilausvaihtoehto, valitse haluamasi toimitusväli ja tee ostos normaalisti.

Kun olet liittynyt kestotilaukseen, saat sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan tilauksesi. Tämä sähköposti sisältää linkin, jonka kautta pääset asiakasportaliin, jossa voit hallita tulevia tilauksiasi, kestotilaustuotteita ja kestotilaustilin tietoja. Teemme tilauksesi automaattisesti valitsemasi tilausvälin mukaan, ja laskutus tapahtuu vasta tilauksen lähetyspäivänä. Lähetämme sinulle sähköpostimuistutuksen ennen jokaista toistuvaa kestotilausta.

Kun olet liittynyt kestotilaukseen, saat sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan tilauksesi. Tämä sähköposti sisältää linkin, jonka kautta pääset asiakasportaliin, jossa voit muokata tilaustasi. Voit kirjautua asiakasportaaliin myös oman asiakastilisi kautta. Portaalissa voit lisätä tai poistaa tuotteita, muuttaa tilauksen tilausväliä tai muokata yhteystietojasi. Voit myös pyytää muutoksia kestotilaukseesi sähköpostitse asiakaspalvelustamme verkkokauppa@pr-cosmetic.fi. Saat vahvistuksen, kun toivomasi muutokset on tehty.

Voit tarkastella tulevia tilauksiasi asiakasportaalissa. Seuraavaksi suunniteltu tilauksesi näytetään "Tulevat tilaukset" -välilehdellä. Kun olet liittynyt kestotilaukseen, saat sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan tilauksesi. Tämä sähköposti sisältää linkin, jonka kautta pääset asiakasportaliin. Voit kirjautua asiakasportaaliin myös oman asiakastilisi kautta.

Voit käyttää kestotilauksilla kanta-asiakasohjelman bonuksia. Hae ensin bonukseen oikeuttava alennuskoodi omalta palkintotililtäsi kirjautumalla omalle tilillesi kanta-asiakkuus -sivulta tai omalla asiakastililtäsi. Seuraavaksi kirjaudu kestotilauksen asiakasportaaliin ja syötä alennuskoodi ”Lisää alennuskoodeja”- kenttään.

Kestotilauksen maksutapana on korttimaksu. Jos haluat vaihtaa maksutavan, voit tehdä sen asiakasportaalissa. Kun olet liittynyt kestotilaukseen, saat sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan tilauksesi. Tämä sähköposti sisältää linkin, jonka kautta pääset asiakasportaliin. Voit kirjautua asiakasportaaliin myös oman asiakastilisi kautta.

Kestotilauksesi lähetetään automaattisesti ensimmäisessä tilauksessasi valitsemallasi toimitustavalla. Valittavanasi on toimitus Postin tai Matkahuollon pisteeseen/automaattiin tai kotiinkuljetus. Kestotilauksiin sovelletaan samoja toimituskuluja kuin muihinkin tilauksiin. Voit muuttaa toimitusosoitetta asiakasportaalissa.

Sinulla on 14 päivän palautusoikeus kestotilatulle tuotteelle, joka alkaa tuotteen luovutuspäivästä. Lue lisää palautusoikeudesta täältä.